Существует базовая последовательность диагностики проблем пуска
1) Отвертывается ли двигатель нормально ? если он вообще не переворачивается или делает это только вяло, это сразу же говорит о проблеме с аккумуляторной батареей или стартерным двигателем. Если Вы можете прыгнуть и запустить его нормально, это подразумевает проблему с аккумуляторной батареей, либо разряженную или поврежденную аккумуляторную батарею, либо электрическую неисправность, которая разряжает аккумуляторную батарею.
2) Если двигатель переворачивается, но не запускается, это означает проблему с топливом, сжатием или искрой. В современном автомобиле это открывает огромное количество потенциальных причин, но стоит проверить визуально на наличие свободных кабелей или признаков утечки топлива.
3) Еще одна возможность - если иммобилайзер двигателя сработал, это может произойти по ряду причин, например, из-за неисправного транспондера ключа, или если сработала сигнализация и не была должным образом сброшена. Возможно, стоит проверить руководство пользователя, чтобы увидеть, есть ли процедура сброса. То же самое можно сделать и в том случае, если отключение топливного насоса произошло в результате удара.
Если вы не обнаружили очевидную проблему и автомобиль не находится на гарантии, просто предъявите гарантийную претензию. Существует очень хороший шанс, что это проблема ЭБУ или датчика.